Opinie o Agata meble

Zakupiłam krzesła w promocji świątecznej która była dostawa gratis wraz z wniesieniem. Dokładnie ta sama co jest teraz. I okazało się że kurier firmy DHL przywiozl kartony, wypakował i odjechał. Ja z mężem zostałam z tym sama. Na 3 piętro mąż targal je sam bo dla mnie okazały się za ciężkie.Zadzwonilam więc na infolinię a pani powiedziała że przesyłka została nadana firma kurierska która nie świadczy usług wnoszenia tylko dowozu, a w tym przypadku mam przynajmniej przesyłkę za darmo. Żadna laska skoro robią takie promocje i naciagaja naiwnych ludzi m.in takich jak ja,i oferują dowóz i wniesienie to powinni wysłać takiego kuriera który świadczy też usługę wnoszenia. Co by było gdybym była sama? Kto by to wniósł?Ja jestem po operacji kręgosłupa i nie mogę dźwigać i takie moze dla nich mało istotne szczegóły nie są znaczące ale dla nie których ludzi i dla mnie niestety są!!! Dodam że kupiłam wcześniej biurko i za dostawę z wniesieniem zaplacilam, i panowie wnieśli to na górę a było bardzo ciężkie. Więc wychodzi na to że wprowadzają ludzi w błąd i kłamią żeby tylko pozbyć się jak najwięcej towaru w takiej promocji bo ktoś jak jest sam będzie zwracał uwagę na takie szczegóły.No i oczywiście oferta niby gratis to już nie trzeba się tego trzymać co innego jak zapłacisz to wyniosą i wniosą wszystko Proponuję przed takim zakupem upewnić się dzwoniąc na infolinie czy aby napewno ta promocja jest kompletna. Krzesła za to są REWELACJA. Jedyny plus. Pozdrawiam

reklamacja złożona . Agata meble nadal milczy

Zamowilem stol z salonu czas oczekiwania okolo 2miesiecy pan przyszedl skladac i sie okazało ze brak srub do mantazu i kolejne czekanie 2tygodnie na stuby i dzieki salonowi w swoim nowym mieszkanie prawie 3miesiace bylem bez stolu

Zakupiłem stół Pianosa. Stół bardzo ładny i solidny. Zamiast lakieru jest oklejony grubą folią. Niestety pod warstwę folii podczas naklejania w fabryce dostał się jakiś pyłek i powstał swego rodzaju guzek na powierzchni stołu. Poza tym nie pasują wszystkie otwory montażowe. Reklamacja zgłoszona 10 grudnia. Po 5 tygodniach wada nadal nie usunięta. 14 dni na odpowiedź to tylko bajka. Cały czas czekam. Bardzo niemiła obsługa telefoniczna. Nie dowiedziałem się niczego. Obsługa klienta to DNO.

Zakupiliśmy meble do sypialni: łóżko ze skórzanym siedziskiem i oparciem, dużą szafę oraz komodę. Meble dotarły do nas szybko (zamówione w sobotę w salonie, w niedzielę u nas - miały być około 19, były po 22, no ale to już mało istotne). Składaliśmy je sami. Po kolei: 1) Łóżko... Pakowanie totalnie bez sensu, części wymieszane w paczkach bez ładu i składu, nieoznaczone, jakąś połowę czasu straciliśmy na rozróżnianie części po ilości nawierconych otworów, czy mierzeniu śrubek czy mają aby 30 czy 35mm (bo po co pakować oddzielnie, jak można wszystko wymieszać w woreczkach). Kilka elementów przyjechało z już wytartymi rogami. Szuflady w szafkach nocnych strasznie liche, po telefonie na reklamacje dowiedziałam się też, że purchle na wysokości szyn są nieistotne, bo chyba gościom ich nie będę pokazywać?... Masakra. Błędy w instrukcji - co do śrub, przez co jeden uchwyt mamy rozepchany i widać, jak idzie śruba... No CÓŻ. 2) Szafa - fronty czarne, matowe, przyjechały już porysowane, elementy z wzorem drewna powycierane w rogach. Jeden z elementów obłamany przy żłobieniu, zabrakło nam kilku śrub (specyficznych, dokupić nie idzie a inne nie pasują, reklamacje poleciły pisać reklamację, żebyśmy dostali tych kilka śrub po pewnie miesiącu czy dwóch...). Instrukcja totalnie bez sensu, cofanie się w krokach, które można było zrobić wcześniej, kiedy było to bardziej wygodnie... No CÓŻ. 3) Komoda - szuflady każda w innej pozycji, chociaż wszystko skręcone na maxa zgodnie z otworami montażowymi, nie domykają się nam drzwiczki przez odstającą krzywo szufladę! Żeby zamontować uchwyt w drzwiczkach trzeba było się przez nie przewiercić - były tylko płytko nawiercone otwory, instrukcja kazała użyć wiertarki celem przewiercenia ich na wylot. KTO NORMALNY KAŻE WIERCIĆ W OKLEINIE?! Teraz mamy piękne odpryski na czarnym froncie, które chyba pozostaje mi tylko markerem potraktować... CÓŻ. Jedna wielka żenada! Mebli strach się dotknąć, bo rysują się mam wrażenie od samego oddychania. Dla jasności, nikt z nas nie rzuca ostrymi przedmiotami po pokoju, nie uderzamy w meble dla zabawy, one po prostu są, od tygodnia. A wyglądają jakby były tu przynajmniej rok. Nie taka jakość za taką cenę...

Kupiłam kapnę przez internet. Po rozpakowaniu jej na spokojnie w domu okazało się ,że tylna deska jest pęknięta i rozerwana od strony mocowania płyty na pościel. Po zgłoszeniu rękojmi, łaskawie Agata meble odezwała się prawie po miesiacu , gdzie na rozpatrzenie rękojmi ma 14 dni. Po wydaniu przez nich decyzji o naprawie, czekałam kolejne 2 tygodnie aż dystrybutor kanapy przyjedzie i wymieni uszkodzoną cześć. Od zgłoszenia rękojmi do naprawy mineło 1 miesiac i 2 tygodnie.

Ta firma to totalna porażka. Nie dość, że nie dotrzymują terminu dostawy, to przysyłają wersalkę z rozciętą tapicerką: na środku, w widocznym miejscu. Na reklamację mają czas 14 dni. Sytuacja trwa już miesiąc, a z firmy Agata Meble zero reakcji. Odstąpić od umowy nie mogę, przecież nie przyjmą uszkodzonego. Spać na wersalce się nie da, po powiedzą że używana i nie przyjmą zwrotu. Tak więc od miesiąca śpię na podłodze. A żeby ich pokręciło!

Zamówiłam kanapę Levi przez internet, kanapa doszła uszkodzona. Po zgłoszeniu reklamacji dostarczono nowa skrzynie i ustawiono mi na środku pokoju pod moją nieobecność (mimo informacji w jakich godzinach jestem dostępna, kwestia 30 min). Skrzynia nie została zamontowana!! Po wielu telefonach konsultantka zapewniała mnie iż skontaktują się ze mną w celu rozwiązania problemu. I ..ponad mies na środku pokoju mam skrzynię do kanapy!! Chyba muszę dopłacić jakiemuś fachowcowi za zamontowanie i wyniesienie uszkodzonej skrzyni! Takaa promocja :( Kanapa była dostarczona pod koniec października.. a jest styczeń.

Kupiłem szafkę RTV w sklepie internetowym Agata Meble. Wcześniej oglądałem ją w sklepie i pytałem jaką ma nośność. Powiedziano mi, że przecież to szafka pod sprzęt , więc nawet bardzo duże TV wytrzyma. Szukałem jednak tych informacji. Nigdzie. OK. Oparłem się na opinii ze sklepu i kupiłem. Dopiero po otrzymaniu mebla okazało się, że udźwig to maks. 20 kg ( opis w instrukcji ). Dodatkowo nie możną zmontować mebla, bo otwory znajdują się w niewłaściwych miejscach. Czas reklamacji to teoretycznie 14 dni. Koszt odesłania - 100 PLN i wcześniej zapłacone 79 PLN. Skandal i oszustwo.

Całkowity brak kompetencji u obsługi, nikt nie wie do kogo skierować klienta w razie pytań, przepływ informacji 0

Witam w 2018 zrobiłam spory zakup mebli Agata zostały już reklamowane krzesła 2 razy witryna i narożnik skórzany gdzie reklamacja została odrzucona zakupy były robione na ok 14 tys złotych i mamy problem z naroznikiem gdzie skóra zaczęła pekac po niespełna 2 latach nikomu kto chce mieć dobrej jakości meble w domu nie polecam

Kupiłem szafkę rtv i komodę.Okleina odpadła po 3latach.Porażka.Nigdy więcej.Agata Rybnik.

Jeden z 3 mebli nie nadawał się do skręcenia z powodu niepoprawnego wykonania. Sprawa oczywista, towar mają na stanie w sporej ilości...ale od 25 dni reklamacja jest w toku! Teraz wiem skąd była kosmiczna cena dostawy. Żeby nie opłacało się oddać i zamówić ponownie (wysyłają w 3 dni). Jeżeli tu dotarłeś to pewnie tak ja ja i wielu innych piszesz opinie ... po fakcie.

Posiadam kuchnię z Agaty Meble, którą zakupiłam w 2013 roku. Niestety bardzo żałuję, że nie przeczytałam żadnych opinii o sklepie, ponieważ teraz widzę, że oceny są bardzo adekwatne do ich produktów, więcej tego błędu nie popełnię. Problem z kuchnią jest taki, iż meble nadają się jedynie aby "wyglądały", czyli nie są do użytku. Wszystkie drzwiczki mają okleinę, na górze jest biała lakierowana na dole brązowa.... od wszystkich drzwiczek okleina się odkleja, tak odkleja. Próbowałam reklamować, ale produkt jest objęty dwuletnią gwarancją. Myślę, że to jest wada produktu i nie powinna być rozpatrywana w ramach reklamacji. Nie polecam zakupu kuchni w Agata Meble, kuchnię kupujemy na dłużej niż na 5 czy 7 lat. Nie lubię wystawiać opinii, jednak bardzo boli fakt, iż będę zmuszona do wymiany drzwiczek, chociaż wydawałoby się, że takie rzeczy nie powinny mieć miejsca.

Zamówiłem niewielki mebelek. Dostawa miała być w ciągu 3 - 5 dni. Towar, który wg informacji leżał przygotowany do wysyłki w magazynie przekazano kurierowi po czterokrotnej mojej interwencji. Na moją skargę nikt nie odpowiedział

Chciałem skorzystać z oferty internetowej - towar dostępny za 3 dni ,,, , jednak nie szybciej niż za 30 dni , brawo Agata !!

Zakupiłam witrynę w sklepie internetowym, opisana była jako witryna+ oświetlenie 4 pkt dodatkowo dokupiliśmy oświetlenie szklanych półek. Zakupiony towar przyszedł po 4 tygodniach i przy składaniu okazało się, że nie ma oświetlenia które powinno być w zestawie. Po złożeniu reklamacji otrzymaliśmy odpowiedź, że wszystkie elementy wysłano zgodnie z zamówieniem. Zakup konkretnie tej witryny możliwy był tylko w sklepie internetowym przy rozmowie telefonicznej zapewniali, że tak wszystko będzie zgodnie z opisem na ich stronie a jak już zostało zapłacone mają klienta gdzieś. Nigdy więcej nawet nie spojrzę w kierunku tego sklepu, oszukują jak i na czym się da.

O ja naiwny , skuszony nachalną reklamą sklepu udałem się przed świętami do salonu w Komornikach pod Poznaniem.Oczom moim ukazała się...największa tandeta jaką widziałem kiedykolwiek. Myślałem,że stylistów najgorszych stylistów ma sklep na J ale Mebel Agata przebiło wszystko.Kompletna tragedia.Wśród mebli nie znalazłem dosłownie NICZEGO wartego wydania jakichkolwiek pieniędzy a poziom zaprezentowanych "dzieł" to mniej więcej połowa lat 90-tych minionego wieku. Nawet jeśli nie byłbym zainteresowany "dużymi" meblami to u konkurencji są ciekawe pierdółki ,jakieś dywaniki ozdóbki itp ,wiecie o co chodzi... W Agata Meble poziom "dodatków" jest jeszcze bardziej żenujący niż oferta główna. Zmarnowałem pół godziny życia przechadzając się wśród niesamowicie beznadzijnych rzeczy....Ktoś to w ogóle kupuje?

Zakupiliśmy meble do 2 pokoi dziecięcych. ...jakość porażka ....będzie dobrze jak przetrwają parę miesięcy ....szczyt łóżka juz się wylamal kiedy potrzebowaliśmy wyjąć materac ....ale czego spodziewać się po takiej cenie ....

Moja opinia dotyczy stoiska z krzesłami i stołami w salonie na Bielanach Wrocławskich. Kupiłem w tym sklepie 4 krzesła. Niestety przez aroganckiego i nachalnego doradcę nie za bardzo mogłem chwile posiedzieć na różnych krzesłach. Generalnie można było odnieść wrażenie, że doradca robi przytyki, że za długo wybieramy krzesła. Krzesła jednak były ładne i sprawiały wrażenie dobrze wykonanych więc je kupiliśmy. I niestety na tym zalety krzeseł z Agaty za 220 zł szt. się kończą. Po złożeniu ich w domu okazało się, że można na nich siedzieć w miarę wygodnie przez 10-15 min, a potem zaczyna boleć kręgosłup (kwestia chyba złego wyprofilowania). Oczywiście sklep nie jest chętny nawet żeby wymienić produkt na inny. Tak więc za niecały 1000 zł mamy ładną dekoracje pokoju, bo do siedzenia krzesła z tego sklepu się nie nadają. Poprzednie krzesła z BRW w podobnej cenie i o podobnym wyglądzie były o niebo wygodniejsze. Tak więc jeśli koniecznie chcesz kupić krzesła w tym sklepie to dobrze je przetestuj i nie przejmuj się nachalnym sprzedawcą albo zamów przez internet (wtedy sklep ewentualnie będzie musiał przyjąć z powrotem swój badziewny towar).